Die Mediation ist ein strukturiertes Verfahren, in dem zwei oder mehr Konfliktbeteiligte von einem allparteilichen Dritten unterstützt werden, ihre Interessen bestmöglich zu verwirklichen, die
Ursachen ihres Konfliktes konstruktiv zu bearbeiten und einen Modus Vivendi für die Zukunft zu finden.
Müllers comet übernimmt als Mediator die Verantwortung für die Fairness des Prozzes, während die Parteien für das Ergebnis verantwortlich bleiben.